Už ako deti sme sa dostávali do situácie, kedy sme sa nevedeli rozhodnúť medzi dvoma, alebo viacerými možnosťami. Čo sme ale v takom prípade robili? Vybrali sme si to, čo sa nám zdalo výhodnejšie a lepšie po všetkých stránkach. Čo však ale robiť, ak sú všetky možnosti rovnako výhodné?
Jestliže mluvíte s člověkem jazykem, kterému rozumí, aše slova mu vstupují do hlavy. Jestliže k němu mluvíte jeho jazykem, dostávají se mu do srdce. (Nelson Mandela)
Hovorte tak, ako zmýšľate. Vyvarujte sa slov, ktoré by hovorili proti vám, alebo proti iným ľuďom. Slová sú mocným nástrojom; využite ho k šíreniu pravdy a lásky. (Don Miguel Ruiz)